Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 23 Eylül 2026

Bu metin, Dove'un kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl işlediğini açıklar.

Hangi verileri işliyoruz

• Hesap: telefon numarası (şifreli saklanır), ad, doğum tarihi, cinsiyet ve tercih.
• Profil: fotoğraflar, prompt cevapları, detaylar, semt düzeyinde konum (kesin konum saklanmaz).
• Mülakat: yapay zekâ mülakatının yazılı dökümü 90 gün saklanır. Ses kayıtları hiç saklanmaz.
• Doğrulama: canlılık doğrulaması doğrulama sağlayıcısında yapılır; selfie videon bizde saklanmaz.
• Özel nitelikli veriler: biyometrik veri (yüz şablonu) ve isteğe bağlı olarak beyan ettiğin inanç önemi, yalnızca ayrı açık rızanla işlenir. Fotoğraftan veya sesten yönelim, etnik köken, din, sağlık veya çekicilik çıkarımı yapılmaz.
• Kullanım: mesajlar (şifreli), eşleşmeler, buluşma geri bildirimleri, cihaz ve güvenlik bilgileri.

Neden işliyoruz

Seni tanımak, uyumlu kişilerle tanıştırmak, güvenliği sağlamak (sahte hesap ve dolandırıcılığı önlemek), hizmeti iyileştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

Yapay zekâ

Mülakat ve eşleştirmede yapay zekâ kullanılır. Yapay zekâ senin adına mesaj yazmaz ve göndermez. Yapay zekâ sağlayıcısına telefon, e-posta, tam ad veya kesin konum gönderilmez; sen takma bir kimlikle temsil edilirsin ve verilerin model eğitiminde kullanılmaz.

Paylaşım ve yurt dışı aktarım

Verilerin reklam amacıyla satılmaz veya paylaşılmaz. Hizmeti sunmak için veri işleyenlerle (bulut altyapısı, doğrulama, sesli görüşme, yapay zekâ, ödeme, bildirim) çalışırız. Yurt dışına aktarım KVKK'nın öngördüğü standart sözleşmelerle yapılır.

Saklama

Mülakat dökümü 90 gün, mesajlar eşleşme kapandıktan 180 gün sonra silinir. Hesabını sildiğinde 30 günlük geri alma süresinden sonra verilerin kalıcı olarak silinir.

Hakların (KVKK m.11)

Verilerine erişme, düzeltme, silme, rızanı geri çekme ve itiraz etme hakların var. Uygulama içinde Ben → Ayarlar → Hesap bölümünden verini indirebilir ve hesabını silebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır: guvenlik@neuros.com.tr

Bu metin taslaktır ve yayından önce hukuki olarak gözden geçirilecektir.